Derecho a indemnización: Secheep y Sameep deberán informarlo a los consumidores
El subsecretario de Defensa del Consumidor, Ricardo Marimón, mantuvo una reunión con las apoderadas de las empresas estatales Secheep y Sameep con el fin de comunicarles que dicha firmas deben notificar a los usuarios sobre el derecho que les corresponde de reclamar una indemnización en caso de recibir una facturación errónea o de ser intimados a pagar una factura que ya fue abonada.
Lunes, 6 de junio de 2016
Marimón mantuvo un encuentro en su oficina del tercer piso de Casa de Gobierno junto a las apoderadas de la empresa Sameep y Secheep, María Ormaechea y Ana Belén Capitanich, respectivamente.
En dicha reunión, el subsecretario les recordó la vigencia del artículo 3° de la Ley Nacional N°24.787, modificatoria de la Ley Nacional N°24240 (de Defensa del Consumidor), solicitándole a las apoderadas que les comuniquen a sus respectivos Directorios la necesidad de incorporar a las facturas la leyenda del artículo mencionado.
Cabe recordar que el artículo 3°, de la Ley N°24.787 establece que las empresas prestatarias de servicios públicos domiciliarios deberán colocar en toda facturación que se extienda al usuario y en las oficinas de atención al público carteles con la leyenda: “Usted tiene derecho a reclamar una indemnización si le facturamos sumas o conceptos indebidos o reclamamos el pago de facturas abonadas”.
Fuente: Prensa Subse. de Defensa del Consumidor del Chaco