Resistencia
Denuncian que falla de tarjebus pudo esconder un aumento del boleto
Asociaciones de consumidores se mostraron preocupados porque la falla que imposibilitó recargar las tarjebus pudo esconder un incremento del boleto tomando en cuenta que los comercios que operan con el sistema ofrecieron las tarjetas descartables.
Domingo, 13 de marzo de 2016
              
“Las tarjetas descartables cuestan 12 pesos y sólo sirve para viajar dos veces, en otras palabras el costo por boleto es de seis pesos”, explicó uno de los representantes de los usuarios que se entrevistó con los funcionarios comunales para denunciar el caso.

Según denunciaron los comercios decían que no tenían sistema e inmediatamente ofrecían las tarjetas que no pueden volver a usarse luego de dos viajes dejando sin opciones al pasajero que se había quedado sin crédito.

Se sabe los empresarios locales están buscando una actualización del precio del boleto en forma urgente, pero el valor que sugieren está muy por encima de lo que los usuarios pueden pagar.

La normativa

El representante también indicó que “por ordenanza las empresas están obligadas a permitir que los pasajeros viajen gratis en el caso de que por alguna razón ajena a la voluntad del usuario no se pueda pagar el boleto con el sistema tarjebus”.

Esta ordenanza se estableció porque los empresarios no querían poner en funcionamiento máquinas que cobren el pasaje con monedas, lo que era una opción para aquellos pasajeros eventuales que no quieren comprar una tarjeta.

Pese a las presiones los empresarios sólo instalaron máquinas que admiten las tarjeas pero al mismo tiempo se estableció que en caso de fallas en el sistema los usuarios deben viajar en forma gratuita.

Y por esta razón los representantes de los usuarios señalaron que “ante la falla de tarjebus los usuarios debieron viajar sin pagar y no tuvieron que comprar las tarjetas descartables que cuestan doce pesos”.

A su vez manifestaron que “los choferes sólo deben manejar y no deben controlar si el pasajero puede viajar”. Además las empresas debieron “ofrecer alternativas no bien supieron que el sistema había caído dado que ellas son las responsables”.

“Esperamos que la supuesta caída del sistema no sea otra cosa que un incremento de los pasajes o un intento de probar la reacción ante una suba importante de las tarifas”, resaltó la fuente.

Comunicado comunal

En relación a la caída del sistema de carga de tarjetas de Tarjebus, el Secretario de Gobierno Fabricio Bolatti aseguró que "el usuario tiene derecho a viajar por consiguiente si no puede cargar su tarjeta por motivos que lo exceden, la empresa le debe garantizar este derecho"

"Desde Tarjebus nos manifestaron que hasta que se subsanen los problemas originados en la caída del sistema pondrán personal en los colectivos para que se pueda abonar el pasaje, de lo contrario el usuario tiene derecho a viajar gratis" agregó el funcionario.

Medidas definitivas

Por su parte, Omar Machado, uno de los representantes de los usuarios expuso la necesidad de que en los pliegos de licitación se exija que las unidades circulando cuenten con máquinas para monedas y con las mismas tarifas que se cobra a los que pagan con tarjeta.

Esta propuesta ya fue transmitida a los funcionarios y ahora se espera que se pueda aplicar en el corto plazo tomando en cuenta que hasta ahora no se puso en marcha el sistema nacional denominado Sube.

Fuente: www.diarionorte.com
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