Además, se quejaron de las altas comisiones, los aumentos periódicos y el maltrato. ¿Es posible ser inquilino y no sufrir en el intento?

“En el PH donde vivo hay un caño roto y por ahí entraban ratas. Estuvimos meses en esta situación, con la casa llena de roedores”, contó Leandro, un trabajador que alquila en Boedo. En dos meses fue ocho veces a la inmobiliaria para que los dueños le dieran una respuesta, aunque no sirvió de nada. Los propietarios sólo se acercaron cuando los amenazó con poner un abogado. Pero tampoco sirvió de mucho: “Nos terminaron agrediendo”, recordó a Infonews.

El caso de Leandro no es un hecho aislado. Según la encuesta que lanzó Infonews para conocer la situación de los inquilinos, el 60% de los encuestados se tuvo que hacer cargo de reparaciones estructurales en la vivienda que alquila, mientras que un 40% sufrió malos tratos por parte del dueño o la inmobiliaria.




Alquilar una casa o departamento es una odisea de papeles y dinero. En la Ciudad de Buenos Aires, por ejemplo, se exige a los inquilinos una garantía de familiar directo y no se aceptan garantes de Provincia de Buenos Aires o en otras ciudades del país. Por ese motivo muchas familias que podrían pagar un alquiler, terminan viviendo en hoteles y pensiones. La cuestión de los garantes es una de las dificultades identificadas por los inquilinos que participaron de la encuesta de Infonews.

Dónde reclamar: CUCICBA 4124-6060 o buscar en Facebook Inquilinos Agrupados

El punto más crítico para quienes alquilan una propiedad es el valor de las comisiones inmobiliarias, así lo expresó el 72% de los encuestados. En Ciudad de Buenos Aires, para iniciar un contrato se suele exigir el pago de dos meses de alquiler, que se los lleva la inmobiliaria como ganancia.

El 72% de los encuestados se quejó de las altas comisiones inmobiliarias

Ese pago, sin posibilidad de financiamiento, es ilegal: según la Ley de Alquileres, las comisiones inmobiliarias no pueden superar el 4,5 % del valor total del contrato de alquiler. Además el inquilino debe pagar de su bolsillo el sellado y la certificación de firmas, aunque el dinero para abonar esas gestiones debería salir de la comisión inmobiliaria. Para los inquilinos, los gastos siguen: cada vez que renueva el contrato deberá volver a pagar los dos meses de comisión: así lo señaladron el 50% de los inquilinos que participó de la encuesta de Infonews. Sin embargo esta situación podría cambiar.

La Justicia porteña hizo lugar a una acción de amparo e intimó al Colegio Único de Corredores Inmobiliarios de la Ciudad (CUCICBA) –organismo responsable de controlar a las inmobiliarias- a dar información sobre las denuncias presentadas por el cobro ilegal de comisiones. También se le exigió al CUCICBA que dé a conocer la nómina de matriculados con sanciones disciplinarias. El amparo que dio lugar a estas medidas judiciales fue presentado por el legislador porteño Fernando Muñoz (FpV).

El 60% de los encuestados se tuvo que hacer cargo de reparaciones estructurales en la vivienda.
“Este fallo abre la posibilidad de presentar una demanda colectiva con los inquilinos que pagaron dos meses de comisión para que les devuelvan el dinero” aseguró a Infonews Fernando Muñoz, de la organización Inquilinos Agrupados. Muñoz destacó que “esta es la primera vez que un reclamo contra el sector inmobiliario llega a la Justicia y se falla a favor de los inquilinos”. El dato no es menor si se tiene en cuenta que en materia de alquileres hay un vacío legal importante que genera una situación de vulnerabilidad.

Un problema nacionalLa situación más repetida entre los inquilinos que participaron de la encuesta de Infonews fue el aumento semestral del alquiler. Un 66% de los encuestados aseguró que el alquiler les aumenta cada seis meses y en muchos casos es acumulativo. Esto quiere decir que se aplica aumento sobre aumento y el valor del alquiler se dispara como una flecha. Así, para el 82% de los inquilinos consultados el precio de su alquiler es excesivo.



Laura Catena nació en Chubut, aunque hace años vive en Córdoba Capital, donde estudia el Profesorado de Historia. En esa provincia del centro del país, la situación de los inquilinos también es complicada. “Tuve que pagar las rejas que se pusieron en el edificio. Hoy se rompió la bomba de agua y seguro que la voy a tener que pagar”, aseguró Laura, quien también participó de la encuesta de Infonews.

Según el nuevo Código Civil, el dueño de la propiedad debe mantener la vivienda que ofrece en alquiler y además hacerse cargo de los daños que se generan siempre y cuando haya habido un “buen uso” por parte del inquilino. “Si el inquilino pone un clavo y la pared se rompe, por ejemplo, el arreglo corre por parte del dueño”, ejemplificó Muñoz, de Inquilinos Agrupados. Sin embargo la figura de “buen uso” suele manipularse en favor de los propietarios. Según la encuesta de Infonews un 60% de los inquilinos debió hacerse cargo de arreglos que debían correr por parte del dueño.

"Un 40% de los encuestados sufrió malos tratos por parte del dueño o la inmobiliaria".

“La bacha del baño gotea agua cada vez que la uso. Hay un caño que está roto. Y la propietaria no se quiere hacer cargo porque dice que lo rompí yo. ¿Cómo voy a destrozar un caño que está dentro de la pared?” se preguntó la estudiante de historia en Infonews, que, cansada de pagar ella los arreglos, continúa con la bacha rota.

Situaciones como la de Laura Catena suceden porque no hay control sobre los contratos, las inmobiliarias se manejan sin regulación y la Ley de Alquileres se incumple sin que nadie diga nada. Según el 77% de los participantes de la encuesta de Infonews, el Estado es el más indicado para resolver esta situación.



Expensas y ABL
Otro punto conflictivo para los inquilinos es el relacionado con las expensas. “Según el Código Civil todo impuesto sobre la vivienda debe ser pagado por el propietario" explicaron desde Inquilinos Agrupados a este medio. Pero por usos y costumbres, los inquilinos que viven en edificio se hacen cargo de las expensas ordinarias –gastos corrientes- y las extraordinarias -cambio de cañerías, arreglo de ascensores o pintura del edificio- corren por cuenta del propietario. Sin embargo, en los hechos, quien alquila suele pagar todo: un 35% de los encuestados por Infonews alguna vez pagó expensas extraordinarias.

“Los consorcios hacen arreglos con los propietarios y en los balances no aparecen discriminadas las expensas ordinarias de las extraordinarias”, preció Muñoz. De ese modo, los inquilinos terminan pagando todos los gastos y no tienen forma de reclamar el dinero.

Para el 72%, el valor de las comisiones es la mayor dificultad a la hora de alquilar.

En Ciudad de Buenos Aires hay otro impuesto polémico: el Alumbrado, Barrido y Limpieza (ABL) ¿Quién tiene que pagarlo? Según el Código Civil el inquilino no debe abonar tasas que recaen sobre la vivienda. Pero “durante el primer gobierno de Mauricio Macri se unificó el ABL con el impuesto inmobiliario” y este último, que recae sobre la vivienda, termina siendo pagado por quien alquila, explicaron desde Inquilinos Agrupados.

Cómo separar el impuesto inmobiliario del ABL:

Para evitar esta situación los inquilinos deberían presentarse ante la Dirección General de Rentas y pedir que se discrimine el impuesto inmobiliario del ABL. Una vez que tengan especificada esas cifras deben notificar a la inmibiliaria o al dueño sobre cuánto le corresponde pagar al propietario en concepto de impuesto inmobiliario y cuánto al inquilino por ABL. Sin embargo, según la encuesta de Infonews, el 60% de los inquilinos porteños paga el ABL de manera completa porque así se fijó en el contrato de alquiler.

El acceso a la vivienda es un derecho básico y ese dato está cada vez más difundido entre quienes deben alquilar una propiedad para vivir. El trabajo de las organizaciones de inquilinos ha sido fundamental: a través de redes sociales y asesorías gratuitas a inquilinos han logrado empoderar a un sector que históricamente se mantuvo desconectado pero que ahora exige el fin de los abusos inmobiliarios.



Fuente: INFOnews