La Subsecretaría de Comercio informa que ante las existentes denuncias por el cobro de adicional en tarjetas prepagas y recargas virtuales se pidió a las empresas de telefonía el informe correspondiente.


En el caso de la empresa Claro AMX Argentina S.A. aclararon que el precio de la carga de crédito en líneas celulares es un precio final que incluye la comisión de venta del comerciante. Por lo tanto desde la empresa aseguraron que no avala el cobro de sobreprecios ni adicionales.

No obstante desde la Subsecretaría de Comercio recuerdan a los usuarios que ante cualquier irregularidad deben realizar sus denuncias ante la Comisión Nacional de Comunicaciones al 0800-333-3344 o deben dirigirse a las oficinas del Área de Defensa del Consumidor, dependiente de la subsecretaría que se encuentra ubicada en el 3º piso de Casa de Gobierno (Marcelo T de Alvear 145, Resistencia), o comunicarse gratuitamente al 0800-444-3346.

Fuente: Diario Norte