Juan Chaquires, que permitirá “adecuar, actualizar y optimizar los servicios informáticos conforme a las necesidades de la empresa energética, brindando así una mejor calidad en el servicio a los usuarios”.


El incremento en la cantidad de usuarios de Secheep, más la modernización general y las nuevas medidas tecnológicas aplicadas y que se aplicarán en la empresa energética provincial, hicieron necesario obtener un sostenimiento mayor para el sistema tecnológico e informático.

Es por eso que se rubricó la firma para la adquisición de un equipamiento central del servidor, que optimizará todo el sistema informático de la empresa energética provincial.

El monto total de la inversión en modernización tecnológica de Secheep ascenderá a $ 6.988.000, y permitirá implementar y poner en servicio una solución informática para cubrir las necesidades de funcionamiento operativo, así como la actualización del equipamiento central del servidor afectado a la prestación de servicios.

“La implementación y puesta en servicio permitirá una actualización tecnológica de los recursos y medios informáticos de Secheep, aplicados a la prestación de servicio que le brinda ECOM Chaco SA, y ajustadas a sus actuales necesidades operativas y de funcionamiento”, explicaron los funcionarios.

Hay que recordar que desde diciembre de 2007 a la fecha, Secheep incrementó su cantidad de usuarios en un 43 por ciento, ya que se pasó de 250.983 a 358.889 de usuarios nuevos, entre ellos, muchos grandes usuarios, así como empresas del sector industrial que a su vez conllevó un crecimiento excepcional de la demanda que duplicó la cifra de los usuarios residenciales.

Más y Mejor Servicio a los usuarios

El interventor y el sub-interventor coincidieron en señalar que la modernización tecnológica de Secheep permitirá mejorar la rapidez y la calidad de la respuesta a las consultas y reclamos de los usuarios, así como optimizará la labor diaria de los trabajadores. “La modernización tecnológica de la empresa se enmarca en las políticas implementadas por la intervención de la empresa para mejorar la prestación del servicio”.

“Este nuevo equipamiento servirá para sostener nuevas medidas que se aplican desde la Intervención de Secheep, como es un proceso de mejoras en la Impresión de Facturas; la aplicación de la Facturación Bimestral con Pago Mensual; la Telemedición en Grandes Usuarios; la Toma de Lectura con telefonía Celular; y poder contar con más y mejores aplicaciones para elevar las gestiones de los usuarios”, manifestaron San Cristóbal y Escobar.

En cuanto a la inversión, se trata de una operatoria conjunta, ya que la compra del equipamiento lo realizará Ecom Chaco con aportes de Secheep. A su vez, la empresa energética provincial irá recuperando dicha inversión, con descuentos que se realizarán en cada prestación del servicio informático y tecnológico que brinda Ecom Chaco.

De la firma, participaron también personal de área técnica de Ecom Chaco; y por Secheep, estuvieron: el gerente Comercial de Secheep, José Boczar; el Gerente del Área Metropolitana, Javier Abatte; el jefe del Área Comercial de GAM, Roberto Farías; el Asesor Legal, Hilario Bistoletti; y el supervisor Técnico, Carlos Pelizardi.



Fuente: Prensa Chaco