Secheep
Capitanich inauguró el Centro de Atención Telefónica y obras de refacción
En el refaccionado y recuperado inmueble histórico de Secheep, ubicado en la esquina de Arturo Illia y Sáenz Peña de Resistencia, el gobernador Jorge Capitanich inauguró el nuevo Centro de Atención Telefónica de la empresa energética provincial con la línea gratuita 0800-7777-589 (LUZ). La obra, que tuvo un costo de 3.460.000 pesos, abarcó además la restauración de un sector de la planta alta del inmueble, así como la instalación de nuevas oficinas en el sector comercial, esto último con material reciclado.
Viernes, 24 de julio de 2015
              

Junto al interventor y al sub-interventor de Secheep, Daniel San Cristóbal y Gerardo Escobar, el primer mandatario encabezó el corte de cintas y luego recorrió las instalaciones del histórico edificio y saludó a los trabajadores de la central de llamadas y también de la empresa energética.

“El Sistema de Atención Telefónica va a generar las condiciones para una mejor atención a los clientes. Siempre se realizan las inversiones para generar las mejores atenciones del servicio y elevar la calidad para todos los chaqueños”, resaltó el gobernador.

El nuevo Centro de Atención Telefónica, genera 22 nuevos puestos de trabajo. Son los operadores del 0800-7777-589 (LUZ). Los trabajadores, son jóvenes que trabajarán en turnos de cuatro horas, en forma rotativa. Fueron seleccionados en el marco de convenios realizados por Secheep con la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) y la fundación Fundaluz de la Federación Argentina de Trabajadores de Luz y Fuerza (FATLyF).

De la inauguración, participaron también los subsecretarios del Ministerio de Infraestructura, Alfredo Paredes (de Energía), Gustavo Cicik (Proyectos y Programas Especiales) y Mariano Brahim (de Inversión Pública).

Además, estuvieron el gerente coordinador Gerencias Zonales de Secheep, Pedro Jiménez; el gerente de Servicio, Julio Gómez; el gerente Comercial, José Boczar; el gerente coordinador de la Gerencia del Área Metropolitana, Miguel Trinidad; y el gerente del Área Metropolitana, Javier Abatte.

En toda la provincia, Secheep cuenta con casi 358.889 Usuarios, de los cuales unos 158.959 son del Área Metropolitana, 18.728 son de General San Martín y 10.121 son de Las Palmas. Es decir que el nuevo Centro de Atención Telefónica, recepcionará llamadas de 187.808 usuarios, un 53 por ciento del total de toda la Provincia.

A través de la línea gratuita, 0800-7777-589 (LUZ), el nuevo Centro de Atención Telefónica, servirá de complemento para el ya existente en Presidencia Roque Sáenz Peña que hasta el momento era el único que recibía llamados de toda la Provincia.
El espacio físico donde funcionará el Centro de Atención Telefónica de GAM, cobijará además a un Supervisor de la Guardia de Secheep, a un Supervisor de la central de llamadas, y un portero de la Guardia.

Capitanich: inversiones millonarias y más obras por inaugurar
Durante su recorrida, el gobernador remarcó inversiones energéticas que se llevan a cabo en la Provincia. “hay que destacar que pudimos obtener financiamiento para lo que significa sistema distribuido de energía, esto es 84 Megavatios, en lugares como La Leonesa, Nueva Pompeya, Charata, Castelli, Presidencia Roque Sáenz peña y otros sitios más. Para abastecer los flujos incrementales de demanda que hemos tenido en esta etapa”, dijo.

Así mismo, recordó que “también se podido tener la línea de 132 Sáenz Peña-Tres Isletas; traza que ahora está en proceso de finalización desde Tres Isletas a Castelli; también se ejecutó oportunamente la de Campo Largo-Avia Terai, que ahora está llegando a Pampa del Infierno, en una obra que se inauguraría en agosto. También está la obra de estación transformadora de 33 kilovoltios en Quitilipi”, agregó.

De la misma manera, el primer mandatario recordó que hay más obras que se ejecutan en la provincia. “Tenemos las obras estructurales que están en proceso de ejecución, como ser la línea en 132/33/13,2 entre San Martín y Presidencia Roca; también la del electroducto hasta La Leonesa-Las Palmas, y también la extensión desde Puerto Bastiani hasta Puerto Vilelas, son inversiones que superan los 700 millones de pesos que en definitiva generan una oferta de carácter estructural”, enumeró.

“A excepción de lo que significaría, aproximadamente, crear un anillo entre Villa Ángela y Charata, en general, todas las obras de infraestructura energética se han podido ejecutar en la provincia”, destacó.

“Antes, había restricción energética”

Por último, el primer mandatario provincial recordó el proceso de crecimiento de la demanda, pero así también de la oferta energética en el Chaco. “Hay que recordar que cuando asumimos, nosotros en primer lugar debimos superar una etapa de restricción en oferta energética. Hoy, si dicha oferta continuaba, con el crecimiento excepcional de la demanda, que duplica al que existía, esto sería un desastre”, destacó.

“Hay que recordar que cuando asumimos, nosotros en primer lugar debimos superar una etapa de restricción en oferta energética. Hoy, si dicha oferta continuaba, con el crecimiento excepcional de la demanda, que duplica al que existía, esto sería un desastre”, destacó.

“En definitiva lo que planteamos ahora es: primero, eliminar la restricción, cuestión absolutamente cumplida. En segundo lugar, tener un sistema de tele-medición de tele-comando, con el objeto de mejorar los mecanismos de intervención a través de lo que significa las inversiones en estaciones y subestaciones transformadoras, a los efectos de garantizar que los usuarios tengan continuidad y sustentabilidad en el servicio energético”, señaló.

Por último señaló que el tercer y último paso “la calidad del servicio energético, lo que implica también reducir el hurto eléctrico, mejorar los estándares y los parámetros de eficiencia y obviamente, la sustentabilidad desde el punto de vista de la provisión y la calidad del servicio eléctrico”, finalizó.


Fuente: Dirección de Prensa y Difusión

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