Está en funcionamiento el centro de atención de reclamos y consultas de Secheep

Locales

Desde la Administración Central de Secheep se informa a la comunidad que ya se encuentra en funcionamiento la línea gratuita 0800-7777-589 (LUZ) del Centro de Atención de Reclamos y Consultas. La central de llamadas de la empresa energética provincial, estuvo fuera de servicio en el último día de la semana pasada, pero el inconveniente ya fue solucionado.

Miércoles, 20 de agosto de 2014

Por el momento, las líneas son atendidas en forma manual por los operadores de call center, por lo que el servicio ya está en funcionamiento.
Más allá de eso, desde la empresa energética provincial recuerdan que en la página web, www.secheep.gov.ar se encuentran detalladas las direcciones y los teléfonos de cada localidad.

Teléfonos de gerencias zonales
Desde Secheep informaron que en la provincia existen, además de la administración central que funciona en Presidencia Roque Sáenz Peña, varias gerencias zonales donde los usuarios pueden acercarse a realizar consultas y/o reclamos.
En cada localidad, funciona una oficina de Secheep, donde los usuarios pueden dirigirse para cualquier consulta y/o reclamos. A continuación se detallan los teléfonos de la administración central y de las gerencias zonales:
1)- Gerencia Área Metropolitana – Resistencia
Sáenz Peña 190 – Horario: de 6.30 a 12.30. TE: (0362) 4424001 – 4431860.
Guardia: Arturo Illia 299. – Horario: 24 horas. TE: (0362) – 4424500.
2)- Administración Central – Sáenz Peña:
Manuel Belgrano 566 – Horario: de 6 a 13 horas. TE: (0364) 4420070 – 4422895 – 4422401 – 4421836 – 4420406. (0364) 4442276.
Guardia: Belgrano 502 – Horario: 24 horas. TE: (0364) 4420266.
3)- Gerencia Zona Este – Las Palmas
Avenida San Martín S/N - Horario: de 6 a 13. TE: (0362) 4470045 – 4470765.
Guardia: Suipacha y Perón (La Leonea) – Horario: 24 horas. – TE: (0362) 470026.
4)- Gerencia de Zona Sudoeste – Charata
San Martin y Castelli – Horario: 6.30 a 12. TE: (03731) 420037 – 420145 – 421275
Guardia. Horario: 24 horas. TE: (03731) 420037 - 420145 - 421275 – 421279.
5)- Gerencia Zona Central Este - Quitilipi
Tucumán y Formosa – Horario: de 6.30 a 11.30. TE: (0364) 4480029 – 448090.
Guardia: Formosa 422. Horario: las 24 horas. TE: 03732 – 480029.
6)- Gerencia Zona Sur – Villa Ángela
Salta 150. Horario: de 6 a 12 horas. TE: (3735) 420023 – 420082 – 420149 – 422180 – 430512 – 430676.
Guardia: Córdoba 130 – Horario: 24 horas. TE: (3735) 420023 - 420082 - 420149 - 422180 - 430512 – 430676.
7)- Gerencia Zona Noreste – San Martín
Chile 555 – Horario: de 6 a 13. TE: (03725) 420016 – 420193.
Guardia: Chile 555 – Horario: las 24 horas. – TE: (03725) 420016.