El primer mandatario destacó que las sociedades modernas, cada vez más complejas y dinámicas, requieren de nuevos paradigmas en la organización del Estado. En este punto resaltó el rol y la “profunda vocación” del trabajador publicó al atender las demandas de la población que concurre a un centro de salud, un hospital o un registro civil para obtener su identificación o realizar trámites diversos.