Los fabricantes aseguran que se detecta un "importante aumento en los niveles de actividad" en Europa, Oriente Medio, India y África. El comunicado oficial también indica que "evolucionan de forma favorable" en EEUU, Canadá y Latinoamérica.
Research in Motion (RIM), empresa fabricante de los Blackberry, aseguró que detecta un "importante aumento en los niveles de actividad de los servicios" en Europa, Oriente Medio, India y África.
En el mismo comunicado publicado en su página web, la compañía indica que los niveles también "evolucionan de forma favorable" en Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica.
En esos lugares, RIM percibe un aumento del rendimiento del tráfico en la mayoría de sus servicios, aunque aún existen "algunos retrasos" y su actividad "puede variar entre los clientes".
El responsable de la compañía en España, Eduardo Fernández, explicó en Twitter que aún existen retrasos en los servicios debido a la congestión de información, pero que se recuperarán todos los mensajes que aún no se han entregado, aunque no precisóel plazo de tiempo en el que se hará.
"Creemos comprender qué está pasando y estamos trabajando para restaurar la normalidad de los servicios en todos los mercados tan pronto como sea posible", apuntó el responsable de comunicación de la empresa, Robin Bienfait, en una carta a los clientes en la que se disculpó por las interrupciones que están sufriendo.
La compañía responsable de Blackberry atribuyó los problemas en el envio de mensajes y la navegación por Internet al fallo de un "conmutador de red" en uno de sus centros de servidores.
"Dependías de nosotros para tener unas comunicaciones fiables y en tiempo real y ahora los hemos defraudado. Nos estamos tomando esto muy en serio y tenemos gente en todo el mundo trabajando contrarreloj para solucionar esta situación", sostuvo Bienfait.
