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El programa Sumar responde a través de una línea telefónica gratuita
El Programa SUMAR-Plan Nacer cuenta con una línea de comunicación gratuita y directa con interesados y beneficiarios a través del número de teléfono 0800-222-7100. Las consultas son atendidas en el horario de 8 a 22 horas de lunes a viernes y de 9 a 18 horas los sábados, domingos y feriados.

Martes, 21 de mayo de 2013
El objetivo del proyecto 0800 es dar nuevas vías de comunicación e información a los actuales y potenciales beneficiarios. Se busca promover la inscripción de embarazadas y niños y niñas menores de 6 años para que obtengan los beneficios de acceso, servicios y cuidado de la salud que provee el programa.
La línea directa y gratuita brinda información sobre las prácticas de salud del Programa SUMAR, y guía a las personas en la búsqueda de centros de salud y hospitales que trabajan en el programa, además de recibir denuncias, reclamos e inquietudes de beneficiarios e interesados.
Otra opción que brinda el servicio telefónico consiste en informar sobre cuestiones relativas a las cirugías de cardiopatías congénitas, dirigido a padres de niños y niñas que sufran esa patología. Se les da información sobre el circuito de derivación médico y qué aspectos del proceso (traslados, internación, cirugía, medicamentos y postoperatorio) cubre el Programa SUMAR. También explica la relación que existe entre el programa y el Programa Nacional de Cardiopatías Congénitas, e informa sobre los aportes del Programa SUMAR a los esfuerzos del PNCC (Programa Nacional de Cardiopatías Congénitas), qué aspectos garantiza el Plan y cuáles son las responsabilidades del PNCC.
La línea 0800 es posible gracias al trabajo conjunto con el Sistema Único de Atención Telefónica en Salud (SUATS) que forma parte del área de Información Pública y Comunicación del Ministerio de Salud de la Nación. El mismo proporciona consultores y los medios tecnológicos necesarios para que los beneficiarios puedan acceder al servicio.
En la provincia del Chaco el Programa SUMAR se ejecuta en 147 hospitales y centros de salud distribuidos en todos los departamentos a partir del convenio firmado entre el Ministerio de Salud Pública de la provincia y el Ministerio de Salud de la Nación. El programa permite a los centros de salud y hospitales facturar los servicios brindados a los 340.000 beneficiarios que el programa tiene en la actualidad. Los fondos obtenidos por los centros de salud y hospitales permiten adquirir muebles, equipos e instrumental médico para mejorar el funcionamiento y la atención al público de los efectores. Además un porcentaje de los fondos son distribuidos entre el personal de cada uno de los centros de salud y hospitales.
El Programa SUMAR consiste en la ampliación del programa materno infantil Plan Nacer y tiene el objetivo de profundizar el descenso delatasademortalidadenese sector, disminuir las muertes por cáncer de cuello de útero y mama, así como cuidar la salud de chicos y adolescentes de todo el país.
Se estima que entre 2012 y 2015 esta herramienta brindará cobertura de salud a más de 9.5 millones de personas en todos el país, incluyendo a 1.8 millones de niños y niñas de 0 a 5 años; 3.9 millones de adolescentes; 230 mil embarazadas y 3.8 millones de mujeres de 20 a 64 años sin cobertura sanitaria.