En Buenos Aires
Desarrollo Social expuso sobre el funcionamiento de la línea 102
Representantes del NEA, NOA y provincia de Buenos Aires realizaron una jornada de trabajo para determinar modalidades de acción. Funcionarios reiteraron el llamado al compromiso ciudadano para denunciar de manera anónima la casos de vulneración.

Viernes, 14 de diciembre de 2012
El Ministerio de Desarrollo Social participó de la jornada evaluativa sobre los resultados de la implementación de la Línea 102 en el Norte argentino y en Provincia de Buenos Aires. El objetivo fue realizar un intercambio de experiencias para establecer líneas de acción que fortalezcan la asistencia integral a poblaciones vulnerables.
En el encuentro efectuado en la Ciudad Autónoma, por Chaco asistió la directora de Niñez, Adolescencia y Familia, Delia Portela, quien expuso sobre la evolución del dispositivo de denuncia en la provincia y las formas de abordaje en función de la gravedad del caso. “La Línea tiene una historicidad que se adapta a la movilidad social y a la nueva concepción de la niñez”, expresó.
En este sentido, se refirió a las estrategias de intervención que se aplican para ofrecer a la sociedad mejor asistencia. La Línea funciona con una guardia permanente las 24 horas del día y apunta a garantizar los derechos de niños, niñas y adolescentes en situación de urgencia.
Desde la cartera social se planteó la necesidad de contar con un equipo técnico interdisciplinario que tiene como función la atención de demandas espontáneas, constatación de demandas telefónicas y el seguimiento y monitoreo de los casos en territorio. La Línea 102 funciona en la provincia a través de la intervención, asesoramiento y contención a fin de establecer, en lo inmediato, los procedimientos adecuados en todos los casos de vulneración de derechos.
Portela destacó además el compromiso social que existe en la provincia para hacer conocer los casos donde se infrinjan los derechos de la niñez. “En los últimos meses hemos vistos que hay un mayor ejercicio de ciudadanía con relación a la temática”, expresó. Además, agregó que es importante que la comunidad adquiera la responsabilidad social y realice las denuncias que sean necesarias.
HERRAMIENTAS PARA LA PROTECCIÓN DE DERECHOS
La Línea 102 funciona actualmente en el ámbito de la Subsecretaría de Niñez, Adolescencia y Familia del Ministerio de Desarrollo Social. Es un recurso que sirve para alertar de manera gratuita y anónima las 24 horas del día, los 365 días del año los casos de vulneración de derechos de la niñez.
El dispositivo de denuncia recibe casos de violencia familiar, abusos, maltratos, abandono, extravío, trabajo infantil y situación de calle de niños, niñas y adolescentes como así también de adultos mayores. Funciona en toda la provincia a través de las Unidades de Seguimiento Familiar que tienen como objetivo realizar el seguimiento de cada caso para constatar la protección de derechos.
A partir de la sanción de la Ley de Protección Integral de Niñez y Adolescencia, que promueve el cambio de paradigma, el trabajo de la Línea 102 se centra en fortalecer el trabajo desde la familia, considerando a ésta como el ámbito natural y privilegiado para el pleno desarrollo del niño, para la construcción de su identidad y para su integración cultural y social.