La Subsecretaría de Comercio fue mediadora entre un grupo de vecinos Fontana y la empresa Secheep ante un conflicto comercial el cual, después de dos audiencias de conciliación, resolvieron el problema. El encargado del ente, Ricardo Marimón, destacó la importancia de la instalación conciliatoria y de acudir a organismos de defensa del consumidor.

El funcionario relató que en abril pasado un grupo de vecinos del barrio La Colmena, de Fontana, realizó una presentación ante la Subsecretaria de Defensa al Consumidor. En el texto pidieron la intervención del organismo por la quema de electrodomésticos producida ante la baja tensión del servicio de corriente eléctrica.

Es así que el 31 de agosto se realizó la primera audiencia de conciliación en el edificio de la Municipalidad de Fontana, la cual cuenta con un organismo de defensa al consumidor comunal. “Realizan un excelente trabajo”, consideró el subsecretario respecto a los agentes municipales y comentó que pusieron a disposición de la reunión tanto espacio físico, como los demás elementos necesarios para su realización. Destacó además la participación y buena predisposición de la asesora legal de la empresa proveedora de energía, Rosana Klein –quien participó de encuentro- .

La primera reunión pasó a un cuarto intermedio para el 10 de septiembre, oportunidad en la que acordaron que la empresa indemnizará a los vecinos afectados, quienes pueden pasar a cobrar el dinero y realizar los trámites necesarios a partir del día siguiente. Explicó Marimón que los damnificados aceptaron la propuesta y que fue en virtud de una infracción a la Ley Nacional 24240 de Defensa al Consumidor.

Destacó el funcionario la importancia de la realización de este tipo de presentaciones, tanto en la Subsecretaria de Comercio –del Ministerio de Industrial, Empleo y Trabajo- o en las dependencias municipales. Además remarcó que el accionar del organismo que dirige no solo está direccionado a defender a los consumidores del accionar del sector privados sino también del sector público, como en este caso.