Tras el "apagón" del 12 de junio en la región
El Gobierno del Chaco multó con $2,5 millones a Telecom Personal
Fue por no responder correctamente a una requisitoria del gobierno chaqueño quien había pedido explicaciones por lo ocurrido el 12 de junio cuando usuarios de la firma se quedaron sin servicio. En el Chaco, lleva acumuladas multas por más de $400 mil.
Jueves, 6 de septiembre de 2012
              




La Subsecretaría de Comercio Interior provincial multó con $2,5 millones a la empresa de telefonía móvil Telecom Personal por no responder correctamente a una requisitoria del gobierno chaqueño quien había pedido explicaciones por lo sucedido el 12 de junio de este año, cuando todo el norte argentino se quedó sin servicio por el lapso de dos horas y media. La firma tendrá un plazo perentorio para realizar su descargo. En el Chaco, lleva acumulados $400 mil en multas por deficiencias en el servicio.

En declaraciones a Radio Libre, Marimón explicó que la presentación fue realizada el martes de esta semana. “Nosotros hemos sancionado a la firma Telecom Personal con 2,5 millones de pesos por incumplir el deber jurídico de informar y la violación al artículo 19 de la ley nacional 24.240 (de Defensa al Consumidor). Creo que es la única provincia del país que ha sancionado a la firma Telecom de esta manera”, sostuvo el funcionario.

Esta multa tuvo su origen en el apagón telefónico y de Internet que se produjo el 12 de junio de este año el cual afectó a todo el norte argentino, incluido el Chaco. Oficialmente se dijo que el desperfecto fue ocasionado por un corte accidental de la fibra óptica mientras se realizaban obras viales en la localidad bonaerense de Escobar.

“De oficio, ese mismo día la subsecretaría de Comercio Interior envió una carta documento a la firma Telecom-Personal pidiéndole las explicaciones del caso, punto por punto”, comentó Marimón. “En ese momento, le exigimos a la empresa bajo pena de apercibimiento que nos informen cuáles fueron los motivos (del corte), si hubo un plan de contingencia en algún momento ensayado por la empresa para que nuestros usuarios no estén privados de las líneas más elementales, como lo es el servicio de ambulancias, policía y bomberos”, indicó.

“Esto lamentablemente fue contestado de una manera inapropiada, sin pruebas que ameriten un estudio más profundo de lo que esta empresa hizo”, expresó. “Hablan en todo momento que por fuerza mayor o caso fortuito que no está probado en el expediente tampoco. De manera tal que la decisión de este subsecretario fue contundente”, añadió.

La presentación donde la subsecretaría de Comercio Interior multa con $2,5 millones a Telecom tiene 17 carillas y consta de jurisprudencia tanto local como de la Corte Suprema de Justicia. “Con la modificación de la ley 24.240 tenemos amplias facultades para actuar en el tema”, remarcó.

“La presentación hecha en el expediente es una prueba más de que se subestima a la gente del interior y a los gobiernos que no formen parte de lo que es Buenos Aires. Parece que nosotros no existimos, salvo para pagar las facturas”, sostuvo Marimón.

El funcionario también se quejó por los incumplimientos de la empresa en cuanto a las inversiones de infraestructura comunicacional que prometieron realizar en la provincia. “Pareciera ser que creen que somos de cuarta o de quinta. Vienen, hablan que van a hacer inversiones en El Impenetrable, en lugares claves del interior donde la gente necesita comunicarse por diversos motivos, ya sea para llamar a una ambulancia hasta para hablar con un pariente. No puede ser que se sigan vendiendo celulares y no se adecue la prestación”, indicó.

“Nos han subestimado pero no solamente en el Chaco sino en todo el país. Al usuario no se le dio la categoría de usuario sino que simplemente es un número más para ellos”, acusó.




Fuente: Chaco día por día
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