“Es una medida más que tomó el Directorio del Banco para tratar de paliar los efectos del aislamiento social obligatorio y permitir mayor disponibilidad de fondos a los clientes que tienen préstamos”, indicó el gerente de Negocios del NBCH.

Explicó que la medida alcanza a aquellos clientes del NBCH que tienen tomado préstamos, en cualquier modalidad, “para que puedan ejercer la opción de postergar por seis meses el pago del capital, pagando solamente los intereses”.


Al igual que el resto de las medidas, con esta alternativa también está previsto que el cliente pueda acceder a la misma sin moverse de su casa, por eso “es totalmente online, ingresando al sitio Autoconsultas en la página web del banco. Está el homebanking por un lado y Autoconsultas por otro, que es un portal propio del Banco donde los clientes pueden oficializar todas sus cuentas y operatorias”.

“En Autoconsultas, va a préstamos donde aparece los que se han tomado y hay un link que dice Plazo de Gracia en el Capital, con eso ya sale una información sobre cómo quedarían sus próximas cuotas. La persona tiene que decidir si está de acuerdo con eso y al final hay una forma digital que confirma su opción por Plazo de Gracia”, precisó.

Explicó que la clave de Autoconsulta, que no es la misma que la del homebanking, es otorgada por NBCH. “Hay un formulario en la página web que es con la opción Solicitar clave de Autocunsulta “, indicó.

Comunicación con Tarjeta Tuya

Consultado por esto, también Quirelli respondió sobre los canales de comunicación con Tarjeta Tuya que se encuentran en la página web, ingresando a este link:

https://www.nbch.com.ar/Personas/Tarjetas-de-Credito/Tarjeta-Tuya/Caracteristicas

Precisó que la atención se hace en horarios de 8 a 22, según el tipo de trámite que desee.




Fuente: Chaco Día por Día